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如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(5分)

出处:www.16574.com  编辑:东莞网店托管  发布时间:2020-06-12
如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(5分)
  •  A. 及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会
  •  B. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理
  •  C. 联系买家强制要求买家修改为好评
  •  D. 差评无法修改

正确答案为:


A.及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会

B. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理


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