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拼多多发货规则,拼多多虚假发货处理

出处:www.16574.com  编辑:东莞网店托管  发布时间:2017-12-04

 亲爱的商家:

 
您好!
 
拼多多近期对《拼多多发货规则》做了修订,主要调整有关虚假发货判定标准的内容,强化了对商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心发出的时间间隔的要求。与此同时,平台对虚假发货监测系统进行了优化升级,抓取虚假发货订单将更为精准。
 
基于上述规则调整和系统升级,今后您可能就同一批次订单收到两次或以上有关虚假发货的站内信通知,但系统将自动识别已赔付的订单,同一订单不会重复赔付,请您留意。
 
拼多多在此重申,针对商家的虚假发货行为,我们将依据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》及平台发布的发货规则,采取下列处理措施:
 
1、以现金券形式向虚假发货订单所对应的消费者做出赔付,相应的款项由商家承担。
 
2、自然年内对商家的虚假发货行为进行记录,并依据发货规则对店铺做出处理,包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架等。
 
3、对商家账户资金采取一定期限的限制提现措施
 
4、虚假发货订单的自动确认收货时间在原自动确认收货时间的基础上延长15天,例如,常规类目商品将从15天延长至30天。
 
为了保证店铺正常经营,请您务必合规经营,及时关注平台通知。拼多多致力于携手商家,共同创建一个绿色健康的平台,感谢您的配合!
 
 
 
拼多多
 
二〇一七年十一月二十八日
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